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Nouveau numéro de helpdesk : 026 422 36 11

11 March 2021

Le service de helpdesk de tebicom est accessible au moyen de divers canaux, à savoir :

  • Par téléphone via notre nouvelle ligne directe au 026 422 36 11 pour les incidents et demandes urgentes.
  • Par e-mail helpdesk@tebicom.ch pour les demandes d’interventions sans urgence.
  • Via notre portail Service Desk pour nos clients bénéficiant d’un contrat de support.

Nos équipes répondent aux demandes du lundi au vendredi (hors jours fériés), de 07h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30.

Tebicom cherche continuellement à améliorer ses services afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients.